Політика конфіденціальності
Останнє оновлення: 28 липня 2025 року
1. Загальні положення
Сервіс персонального планування харчування plavendirn ("ми", "наш сервіс", "компанія") серйозно ставиться до захисту конфіденціальності користувачів. Ця Політика конфіденціальності описує, які персональні дані ми збираємо, як використовуємо та захищаємо інформацію при користуванні нашим сервісом планування харчування.
Використовуючи plavendirn, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденціальності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не використовувати наш сервіс.
2. Які дані ми збираємо
2.1 Дані профілю харчування
- Ім'я, електронна пошта, номер телефону
- Вік, стать, фізичні параметри (вага, зріст)
- Цілі харчування (схуднення, набір маси, оздоровлення)
- Харчові уподобання та обмеження
- Алергії та непереносимості продуктів
- Рівень фізичної активності
- Медичні особливості (діабет, гіпертонія тощо)
2.2 Дані використання сервісу
- Історія створених планів харчування
- Вподобані та збережені рецепти
- Прогрес досягнення цілей
- Частота використання різних функцій
- Зворотний зв'язок та оцінки рецептів
2.3 Технічні дані
- IP-адреса та геолокація
- Тип пристрою та операційна система
- Браузер та його версія
- Час відвідування та тривалість сесій
3. Як ми використовуємо ваші дані
Основне призначення
Головна мета збору даних - створення персоналізованих планів харчування, які максимально відповідають вашим потребам, цілям та обмеженням.
Детальне використання:
- Створення індивідуальних меню та рецептів
- Розрахунок калорійності та макронутрієнтів
- Генерація списків покупок
- Відстеження прогресу та досягнень
- Надання рекомендацій по покращенню харчування
- Покращення роботи сервісу та додавання нових функцій
- Надання технічної підтримки
- Інформування про оновлення та нові можливості
4. Захист персональних даних
🔒 Технічний захист
- SSL-шифрування всіх даних
- Захищені сервери з обмеженим доступом
- Регулярне резервне копіювання
- Моніторинг безпеки 24/7
👥 Організаційний захист
- Доступ тільки авторизованого персоналу
- Підписання угод про нерозголошення
- Регулярне навчання співробітників
- Аудит системи безпеки
Ми зобов'язуємося захищати ваші дані на найвищому рівні та постійно вдосконалюємо наші методи захисту відповідно до сучасних стандартів кібербезпеки.
5. Передача даних третім особам
⚠️ Важливо знати
plavendirn НЕ продає, НЕ здає в оренду та НЕ передає ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей без вашої явної згоди.
Виключення:
- Надавачі технічних послуг: хмарні сервіси, системи аналітики (з підписаними угодами про захист даних)
- Консультанти з харчування: лише з вашої згоди та для надання професійних рекомендацій
- Юридичні вимоги: у випадку офіційних запитів від правоохоронних органів
- Медичні партнери: тільки за вашим окремим запитом для інтеграції з медичними послугами
6. Ваші права
📋 Право доступу
Запитати копію всіх ваших персональних даних, які ми зберігаємо
✏️ Право на виправлення
Виправити неточні або неповні дані у вашому профілі
🗑️ Право на видалення
Видалити всі ваші дані з наших систем (право на забуття)
📤 Право на портативність
Отримати ваші дані у зручному форматі для переносу
⏸️ Право на обмеження
Обмежити обробку ваших даних у певних випадках
🚫 Право заперечення
Заперечити проти обробки даних для маркетингових цілей
7. Cookies та технології відстеження
plavendirn використовує cookies та подібні технології для покращення роботи сервісу. Детальну інформацію див. у нашій Політиці використання cookies.
🍪 Типи cookies:
- Необхідні: забезпечують базову функціональність
- Функціональні: запам'ятовують ваші налаштування
- Аналітичні: допомагають покращувати сервіс
- Маркетингові: тільки з вашої згоди
8. Зберігання даних
Активні користувачі
Дані зберігаються до видалення акаунта
Неактивні акаунти
Видалення через 3 роки без активності
Аналітичні дані
Анонімізовані дані - до 5 років
Після видалення акаунта всі персональні дані видаляються протягом 30 днів. Деякі анонімізовані дані можуть зберігатися для статистичних цілей.
9. Контактна інформація
З питань щодо цієї Політики конфіденціальності або захисту ваших даних звертайтесь до нас:
Відповідальний за захист даних: Служба підтримки plavendirn
Спосіб зв'язку: Форма зворотного зв'язку на головній сторінці
Час відповіді: Протягом 48 годин
10. Зміни до Політики
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденціальності для відображення змін у наших практиках або з юридичних причин.
📬 Сповіщення про зміни:
- Електронною поштою (для значних змін)
- Сповіщенням у додатку
- Оновленням дати на цій сторінці